Mon commerce en ligne constitue-t-il une activité essentielle ?

D’aucuns se demandent comment les mesures de confinement affectent le commerce en ligne et comment celui-ci s’applique au cas par cas.

E-commerce

L’état d’alerte en France a entraîné un renforcement des restrictions ces derniers jours, aux fins de contrôle de la propagation du COVID-19. Le Gouvernement français a durci les mesures initiales, fermant les marchés à ciel ouvert, limitant les activités physiques à l’extérieur et renforçant les sanctions pour non-respect des mesures adoptées. Nous n’en sommes toutefois pas encore à des mesures plus sévères comme en Espagne ou en Italie, où la mobilité commerciale est strictement réduite à l’activité essentielle.

En France, pour le moment, il est encore permis de sortir, de façon limitée dans le temps, pour pratiquer du sport seul ou pour se rendre sur son lieu de travail. D’aucuns se demandent comment les mesures de confinement affectent le commerce en ligne et comment celui-ci s’applique au cas par cas.

Le commerce électronique, sauf mesure gouvernementale, pourra continuer son activité.

Par conséquent, nous vous recommandons :

a) de maintenir l’activité de votre boutique en ligne et de continuer à proposer vos services de vente au public ;

b) d’expliquer à vos clients que, en raison de la situation sanitaire, leur commande pourra prendre plus de temps étant donné les mesures extraordinaires imposées par le Gouvernement ;

c) de récompenser la fidélité de vos clients et leur patience de quelques façons que ce soit.

Bien entendu, si vous devez vous déplacer vers votre lieu de travail, respectez les mesures sanitaires recommandées par le Gouvernement et facilitez-en le respect sur votre lieu de travail.

 

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